allesfrans.com
 
BeginpaginaDienstenTelefonieNummerbehoud vaste telefoonnummer
 
Deze informatie kan verouderd zijn!

Nummerbehoud vaste telefoonnummer

woensdag 20 april 2016 , door Hanjo

In het Frans spreek je over "portabilité du numéro" of over "conservation du numéro". Bij mobiele telefoonnummers is dit al de gewoonste zaak, maar ook bij de vaste telefoonaansluiting is het in veel gevallen mogelijk je nummer te behouden.

Het vorige artikel in deze rubriek: Lijst van gratis Franse alarmnummers
Beoordeling:
Bezoeken: 193
  • Druk dit artikel af
  • Email
  • Reactie
  • RSS

De Franse vaste telefoonnummers beginnen met een geografische aanduiding: 01, 02, 03, 04 of 05 of met een niet-geografische aanduiding: 08 of 09.

Wil je van operator veranderen en je nummer behouden, dan neem je hiervoor contact op met je nieuwe operator die zorgs zal dragen voor:

  • het nummerbehoud,
  • het opzeggen van het contract bij je oude operator.
Mogelijk moet je je oude operator een aantal goederen retourneren, zoals een decoder of een modem.

Voorwaarden

Aan het nummerbehoud zijn wel enkele voorwaarden verbonden:

  • je moet contractant zijn van het telefoonnummer,
  • wanneer je een nummer met een geografische aanduiding hebt, moet je binnen dat gebied blijven (het gebied heet de zone de numérotation élémentaire (ZNE)),
  • je mag niet al een verzoek tot nummerbehoud hebben ingediend dat nog loopt,
  • er kunnen enkele technische restricties van toepassing wijn waardoor het nummerbehoud niet mogelijk is.
Je telefoonnummer hoeft niet actief te zijn. Tot 40 dagen na het beëindigen van het vorige contract kan het worden overgezet.
 

Je nieuwe operator moet:

  • onderzoek doen of het nummerbehoud mogelijk is en je verzoek geldig is,
  • je informeren over de consequenties van het beëindigen van je vorige contract (controleer zelf ook de contractduur),
  • je vragen of je in het telefoonboek vermeld wilt worden,
  • je informeren over de voorgenomen datum van omschakeling.

Hoe lang gaat het duren?

Als er geen struikelblokken zijn, moet alles in 3 dagen geregeld worden.
Deze drie dagen gaan in op het moment dat de vorige operator groen licht heeft gegeven voor het nummerbehoud.
Bij vertraging kan je om een schadevergoeding vragen, iets wat in het contract moet zijn opgenomen.

Heb je bijvoorbeeld telefonisch of bij een bezoek aan huis een nieuw abonnement afgesloten, dan kan het nummerbehoud pas worden doorgevoerd na de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen.

 

Lees ook:
Reacties
 

Allesfrans, ook voor:
  • Een (t)huis in Frankrijk

    Artikelen die betrekking hebben op het zoeken, vinden, kopen en bewonen van een huis in Frankrijk.

  • Overheid

    Wat maakt de Franse overheid zoveel anders.

  • Franse taal

    Wat wetenswaardigheden over de Franse taal

  • Verzekeringen

    Waar wijkt een Franse verzekering af van de Nederlandse...

Allesfrans, ook voor:
  • Geld en bank

    Hoe betaal je in Frankrijk je rekeningen?

  • Tuinrecepten

    AllesFrans, ook voor tuinrecepten: recepten voor en uit de tuin.

  • Frankrijk, het land

    Informatie over het land Frankrijk met vooral geografische gegevens.

© allez-allier/allesfrans 2008-2020 | SPIP | Plan | Mention