allesfrans.com

  • Belasting op winst verkoop onroerend goed (plus-value)

    Dit artikel is het beginpunt van een volledige herziening van de inhoud over dit onderwerp.

  • Hergebruik van roerende goederen van overheidsdiensten

    Een nieuwe website is bedoeld om donaties van roerende goederen tussen overheidsdiensten en met verenigingen te bevorderen.

  • De taxatie van een woning

    En taxatie kan je goede diensten bewijzen. Maar ga niet zomaar af op het eerste de beste aanbod voor een taxatie.

  • Franse Kerst- en Nieuwjaarswensen

    Een aantal Franstalige wensen voor op jouw wenskaart voor een Franstalige relatie.

  • Hoeveel kW heb je nodig om te verwarmen?

    Je kunt niet zomaar een berekening maken, want er zijn veel factoren die meespelen.

  
BeginpaginaDienstenTelefonieMobiele telefonie en dataverkeerDrie dagen om van mobiele telefoonoperator te veranderen

Drie dagen om van mobiele telefoonoperator te veranderen

dinsdag 5 december 2017 , door Hanjo

Sinds 7 november 2017 moet het veranderen van mobiele-telefoonoperator met nummerbehoud worden gedaan in 3 werkdagen. Voordien hadden exploitanten 10 dagen de tijd om dit uit te voeren.

Het vorige artikel in deze rubriek: Dekking GSM en 3G in Frankrijk
Beoordeling:
Bezoeken: 31
  • Druk dit artikel af
  • Email
  • Reactie
  • RSS

Tot nu toe kon elke abonnee van een mobiele telefoondienst binnen tien kalenderdagen van operator wisselen, terwijl hij zijn of haar telefoonnummer behield.

Om deze functionaliteit nog eenvoudiger te maken, heeft de regelgevende instantie voor elektronische communicatie en post (Arcep) besloten deze termijn te verkorten tot drie werkdagen: twee werkdagen om de uitvoerbaarheid van het verzoek om nummerbehoud te valideren en één werkdag om de overdracht van het telefoonnummer in te voeren nadat de ontvangende exploitant de geldigheid van het verzoek heeft bevestigd.

Tegelijkertijd is het door de klant te volgen pad vereenvoudigd en is de informatie die hij ontvangt verbeterd.

Wijzigen van operator met een uniek nummer

Er is een one-stop-shop opgezet om consumenten in staat te stellen van operator te veranderen. Een telefoonnummer, "3179", is beschikbaar en geldt voor alle operatoren. Het biedt toegang tot een voice server.

De abonnee wordt in de eerste plaats herinnerd aan de exacte data van zijn verbintenis, die van essentieel belang zijn voor de exacte berekening van de kosten bij vervroegde beëindiging. Er wordt ook op gewezen dat het niet aan de abonnee is om zijn contract met de vorige exploitant op te zeggen, maar dat dit door de nieuwe exploitant wordt geregeld.

Een reeks informatieve SMS-berichten leidt de abonnee vervolgens door de stappen van het proces van het verkrijgen van de benodigde Operator Identity Record (RIO) tot de feitelijke overdracht van het nummer en de bevestiging dat het verzoek in behandeling is.

 

Het volgende artikel in deze rubriek:

Reacties

Huidige bezoekers: 29

Dit artikel staat in rubriek:
  • Mobiele telefonie en dataverkeer

    Informatie over het gebruik van de mobiele telefoon in Frankrijk. Hoe is het met de mobiele dekking en hoe presteren de exploitanten.

Verder in deze rubriek:
Website in deze rubriek
  • Mon Réseau Mobile | Arcep

    De Franse waarnemer voor mobiele dekking en kwaliteit van dienstverlening maakt deel uit van de inspanningen van ARCEP om de gebruikersinformatie over de dekking en kwaliteit van elektronische communicatiediensten te verbeteren. Om een operator te kiezen, kunnen gebruikers vertrouwen op 4 criteria: de inhoud van het aanbod, de prijs, de kwaliteit van de dienstverlening en de dekking. Hoewel de exploitanten aan de hand van de op de markt beschikbare informatie de eerste twee criteria kunnen vergelijken, is het vergelijken van de dekking en kwaliteit van exploitanten complex, met name voor mobiele diensten. ARCEP streeft er daarom naar de transparantie van de markt op dit gebied te verbeteren.

 

Allesfrans, ook voor:
  • Bouwen en verbouwen

    Alles over het bouwen en verbouwen van jouw huis in Frankrijk en hulp met de benamingen.

  • Een (t)huis in Frankrijk

    Artikelen die betrekking hebben op het zoeken, vinden, kopen en bewonen van een huis in Frankrijk.

  • Vakantie in Frankrijk

    Genieten, maar je ook aan de regels houden...

  • Allier Toeristisch

    Toeristische informatie van in en rond de Franse Allier.

Allesfrans, ook voor:
  • Franse samenleving

    We helpen je de Fransen wat beter leren begrijpen.

  • Consument

    Wat kun je als consument in Frankrijk verwachten en wat zijn de afwijkende regels?

  • Allier Toeristisch

    Toeristische informatie van in en rond de Franse Allier.

© allez-allier/allesfrans 2008-2019 | SPIP | Plan | Mention |