allesfrans.com
  • Een schokgolf in culinair Frankrijk

    In Nederland was er weinig opwinding rond de verdeling van Michelin-sterren, maar in Frankrijk...

  • Die militante cheminots...

    De Franse spoorwegmaatschappij heeft bevestigd dat er sinds 1947 elk jaar ten minste één staking op het net is geweest.

  • Wonen in Misery

    De meeste mensen zijn blij om in Frankrijk te wonen, maar van zo’n 137 mensen kan echt gezegd worden dat ze in "ellende" leven.

  • Franse Kerst- en Nieuwjaarswensen

    Een aantal Franstalige wensen voor een Franstalige relatie.

  • Hoeveel kW heb je nodig om te verwarmen?

    Je kunt niet zomaar een berekening maken, want er zijn veel factoren die meespelen.

  
BeginpaginaOverheidHoe reactief zijn de Franse overheidsdiensten?

Hoe reactief zijn de Franse overheidsdiensten?

maandag 13 januari 2020 , door Hanjo

Het doel van de website resultats-services-publics.fr is om alle resultaten van de kwaliteit van de dienstverlening voor openbare diensten gemakkelijk toegankelijk te maken. Alle Franse overheidsdiensten hebben zich ertoe verbonden tussen nu en 2020 deze indicatoren met de gebruikers te delen, niet alleen op het internet, maar ook in de ontvangstruimten.

Het vorige artikel in deze rubriek: De veranderingen van 2019
Beoordeling:
Bezoeken: 12
  • Druk dit artikel af
  • Email
  • Reactie
  • RSS

Met deze aanpak willen de openbare diensten nog meer bewijs geven van hun engagement om een openbare dienst aan te bieden die dichterbij en efficiënter is en van de wens heeft zich voortdurend te verbeteren.

In februari 2018 is de Franse regering vastbesloten ervoor te zorgen dat alle overheidsdiensten met betrekking tot de gebruikers zich ertoe verbinden verslag uit te brengen over de kwaliteit van hun diensten door de resultaten ervan duidelijk weer te geven. Ze starten het "Programme Action Publique 2022".

In december 2018 publiceren de eerste overheidsdiensten hun resultaten op het internet en in hun fysieke kantoren, zo dicht mogelijk bij de gebruikers. Een eerste stap naar meer transparantie.

In juni 2019 wordt deze transparantie-aanpak versterkt met de lancering van een website om alle resultaten van de verschillende overheidsdiensten op het gebied van de kwaliteit van de dienstverlening weer te geven. Deze gegevens zijn voor iedereen toegankelijk via één enkele, eenvoudige site.

De link staat onder dit artikel. Je vraagt de gegevens op door jouw woonplaats aan te geven.

Op internet: resultats-services-publics.fr


 

Reacties

Allesfrans, ook voor:
  • Werk en inkomen

    Werken in Frankrijk. Wat weten wij erover?

  • Franse taal

    Wat wetenswaardigheden over de Franse taal

  • Medisch

    Naar de dokter, de specialist, het ziekenhuis. Hoe werkt de zorgverzekering en hoe kom ik aan een nieuwe bril?

  • Onze ervaringen

    Onze ervaringen en projecten. De plannen en hun uitvoering.

Allesfrans, ook voor:
  • Verzekeringen

    Waar wijkt een Franse verzekering af van de Nederlandse...

  • Justitie, wetten en regels

    Artikelen over de Franse justitie, wetten en regelgeving.

  • Geld en bank

    Hoe betaal je in Frankrijk je rekeningen?

© allez-allier/allesfrans 2008-2020 | SPIP | Plan | Mention |