Rechtbank, postkantoor, politiebureau, prefectuur, pensioenfonds, arbeidsbureau... Al deze openbare diensten zetten hun activiteit voort, maar tijdens de confinement is hun organisatie aangepast. Hoe kun je er nu terecht en welke diensten worden geleverd?
Politiebureaus zijn meestal 24 uur per dag open voor het publiek. Alleen de politiebureaus die voor de crisis beperkt open waren, zijn nu gesloten. Het is raadzaam om, voordat je op reis gaat, 17 te bellen om je te laten doorverwijzen, zodat je jouw reis eventueel kunt uitstellen, of een online dienst kunt gebruiken.
De prefecturen zijn sinds 16 maart gesloten voor het publiek. Een groot aantal procedures kunnen online worden uitgevoerd via service-public.fr.
La Poste heeft haar activiteiten beperkt met de opening van 1.600 kantoren tijdens bepaalde uren. Je kunt de indicatieve lijst van openstaande postkantoren raadplegen (deze lijst wordt regelmatig bijgewerkt) of de contactgegevens vinden van de postkantoren in jouw buurt of van de inzamel- of afgiftepunten van Colissimo.
In de postkantoren krijgen de volgende essentiële diensten voorrang:
Waar mogelijk zijn ook de volgende diensten beschikbaar:
De reis naar het kantoor mag alleen worden gemaakt als het strikt noodzakelijk is. Ook hier kunnen veel handelingen op afstand worden uitgevoerd.
De rechtbanken zijn sinds maandag 16 maart 2020 gesloten, behalve voor de behandeling van essentiële geschillen.
Dit betreft de hoorzittingen:
En ook :
De bezoek- en familieruimtes zijn voor onbepaalde tijd gesloten.
Afhankelijk van de situatie kan de CAF je op afspraak ontvangen, je een telefonisch onderhoud aanbieden of een videogesprek regelen. Om te weten te komen hoe je in contact kun komen, ga je naar "Ma CAF" en voer je jouw postcode in.
De agentschappen van het Franse arbeidsbureau zijn gesloten voor het publiek en afspraken worden geannuleerd. Adviseurs antwoorden per telefoon of e-mail. Adviseurs zijn telefonisch bereikbaar op 39 49 en het e-mailadres van jouw contactpersoon vind je in jouw persoonlijke ruimte op pole-emploi.fr.
De pensioenverzekeringsinstellingen zijn gesloten. Maar de verwerking van de dossiers en de uitbetaling van de pensioenen zijn verzekerd. Wanneer je een afspraak hebt, neemt een adviseur contact met je op en stelt je een alternatieve oplossing voor.
Als je contact moet opnemen met de diensten, is het raadzaam om de rubriek "Poser une question" een vraag te stellen. Vermijd het versturen van post en het voeren van telefoongesprekken.
Als je jouw pensioen wilt aanvragen, kun je gebruik maken van de online service "Demander ma retraite", die toegankelijk is vanuit jouw persoonlijke ruimte. Het is absoluut noodzakelijk om geen informatie te dupliceren: wanneer je jouw pensioen online aanvraagt, hoef je dit niet ook per post te doen.
De noodhulp aan de Franse burger is gebaseerd op het algemene beginsel van gelijkheid en is daarom meestal gratis waardoor het de nationale solidariteit waarborgt.
Huidige bezoekers: 64
In deze hoofdrubriek vind je de verschillende diensten in Frankrijk.
Wat wetenswaardigheden over de Franse taal
Waar wijkt een Franse verzekering af van de Nederlandse...
Alles over het bouwen en verbouwen van jouw huis in Frankrijk en hulp met de benamingen.
Artikelen over de Franse justitie, wetten en regelgeving.
Enkele subrubrieken met nieuwsberichten.
Genieten, maar je ook aan de regels houden...
Alles over het bouwen en verbouwen van jouw huis in Frankrijk en hulp met de benamingen.